Mit der Digitalisierung eröffnen sich viele neue Kommunikationskanäle und Interaktionsmöglichkeiten mit Kunden. Diese müssen hinsichtlich ihrer Performance kontinuierlich gemessen werden. Im Laufe der Zeit hat sich so bei einigen Unternehmen eine Vielzahl unterschiedlichster Reports, Dashboards und Monitoring-Tools angesammelt, die kaum mehr überblickt und verglichen werden können. Andere Unternehmen haben betreffend digitale Messbarkeit noch gar keine Transparenz. In beiden Fällen ist eine intuitive Reportinglösung gefordert, die von Marketingverantwortlichen einfach zu bedienen ist und auf einen Blick den aktuellen Status und die prognostizierte Performance von Kampagnen vergleicht.
